Fraktpolicy
Leveranspolicy för Honeybeequeen
Senast uppdaterad: 10 maj 2026
Tack för att du handlar hos Honeybeequeen.se. Här hittar du information om våra leveranser och fraktvillkor.
- Leveranstid
Vi skickar normalt beställningar på förmiddagar måndagar och onsdagar.
Genom att samla våra leveranser till två fasta utskicksdagar kan vi planera våra transporter mer effektivt och minska onödiga transporter, vilket är ett medvetet val för miljön.
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar beroende på leveransadress och transportör.
Vid hög belastning, kampanjer eller röda dagar kan leveranstiden bli något längre.
- Fraktkostnad
Vi erbjuder fri frakt vid köp över 399 kr.
Vid köp under 399 kr tillkommer en fraktkostnad på 59 kr.
Eventuell fraktkostnad visas alltid tydligt i kassan innan köpet genomförs.
- Leveranssätt
Beställningar skickas med den transportör som är mest lämplig för aktuell leverans.
Leverans sker till ombud, brevlåda eller hemleverans beroende på paketets storlek och vald transporttjänst.
- Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 250 kr för att täcka kostnader för returfrakt och hantering.
- Förseningar och slutsålda produkter
Om en produkt är tillfälligt slut i lager eller om leveransen blir försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt via e-post.
Du har då alltid rätt att avbryta köpet utan extra kostnad.
- Transportskador
Om ditt paket eller din produkt är skadad vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt viaqueen@honeybeequeen.se och gärna bifoga bilder på skadan.
- Kontakt
Vid frågor om leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta oss på:
E-post: queen@honeybeequeen.se